Izposoja
Ali dajete popust za velike skupine ali za dolgoročni najem?
Da, dajemo. Skupine od 8 oseb prejmejo 10% popust, ko plačajo vse skupaj. Za daljša obdobja od 2 dni nudimo posebne cene. Preverite razdelek Rezervacije..
Ali moram nositi čelado ?
Kolesarji, mlajši od 18 let, morajo po zakonu nositi čelado. Eno prejmete z najemom.
Dostavljate ali prevzamete kolesa ?
Da, vendar pokličite predčasno, da preverimo svojo razpoložljivost! Dostavimo ali prevzamemo lahko kamor koli v Zgornjesavski dolini z doplačilo za storitev.
Kaj naredim s kolesom čez noč ?
Kolesa rada spijo v zaprtih prostorih, tako kot ljudje. Če bivate v hotelu, preverite pri hišnem servisu, vratarju ali na recepciji, ali lahko kolo odnesete v svojo sobo ali ga želijo obdržati v svoji sobi za prtljago. Če kolo čez noč hranite v zaprtih prostorih, je najboljši način, da se izognete morebitni škodi ali kraji..
Kaj narediti če pride do okvare kolesa ali poči guma ?
Verjetno ne bo saj kolesa redno pregledujemo ter servisiramo. Če pa že, takoj nehajte voziti in pokličite. Potrudili se bomo, da vam dostavimo nadomestno kolo v najkrajšem možnem času. Priporočeno je, da nam sporočite GPS lokacijo, da vas lažje najdemo. Vkolikor ste na nedostopnem mestu vas bomo prosili, da pridete do najbljižje možne lokacije kjer je možen dostop z avtom.
Kako lahko podajšam enodnevno obdobje najema ?
Le kolesari naprej! Le obvestite nas do konca dneva, da kolo rezerviramo za daljše obdobje. Dodatno najemnino plačate ob vrnitvi, tako da lahko kolo obdržite, dokler z njim ne končate, razen če ste se odločili podaljšati za več kot en teden. Mimogrede: dolgoročni najemniki dobijo ugodnejšo ceno.
Kakšne velikosti koles ponujate ?
Na izbiro ima vse velikosti koles.
Kdo je odgovoren če je kolo poškodovano ali ukradeno ?
Žal ste vi. Trenutno ni zavarovalnice v Sloveniji,ki bi ponujala zavarovanja koles za izposojevalnice. Trudimo se, da v bližnji prihodnosti ponudimo strankam tu to storitev. Zagotovili vam bomo potrebna orodja in znanje za varno kolo, vendar je na vas, da vrnete vse, kar vam damo.
Kje se nahaja izposojevalnica Alp Adventures ?
na ulici Borovška cesta 93 v Kranjski Gori. Poslovalnica ima prostor v hotelu Ramada Hotel&Suites ( bivši hotel Prisank ) v strogem centru mesta, poleg glavnega trga.